十九世纪七八十年代以前,人们对产品的追求只局限于物美价廉,实用的阶段。商家有的打价格↓战;有的花∞血本做广告;有的搞终端促销活动等等;惟独重视售☉后服务的品牌不多。
进入二十年代,人们的生活水平有了很大的提Ψ高,使用商品也不只是要求物美价廉,还重视了商品︽的售后。售后服务成了企业服务客户的重要形式,它既是企业服务∩客户的延续,也是企业服务质量的体现。拥有一个☆好的售后体系,既能让客户有一个好的使用体验,提升ζ客户的安全感。还能加深客户和企业间的∞沟通,提升产品的知名ω 度。
我公司至成立以来深刻知道售后服务的重要※性,对每个售出的产↙品都定时跟踪服务,在客户使用产品的整个阶◥段内,我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务,让客㊣ 户能体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。为进一步提高业务△素质,跟上技术发展的步伐,每年根据培训①计划,派出售后人员到各生产厂家接受专业技术◆培训,交流技术经验。